Le rôle de "Manager" dans SCRUM est souvent confu avec celui d'un superviseur ou d'un chef de projet dans d'autre forme de développement. Dans le cas de SCRUM, le rôle de "Manager" est selon www.blog-gestion-de-projet.com le suivant :

"Le product Manager est celui qui s’occupe de la partie stratégique du produit."

Il va se pencher sur les aspects qui concerne le lancement du produits sur le marché et aux problèmes financiers et hiérarchiques. De plus, le Manager permet à l'équipe SCRUM de faciliter le concentration sur le développement du produit.

Pour les membres de la gestion, il y a plusieurs rôles qui doivent être accomplies et faites pour que l'équipe SCRUM puisse s'avancer et travailler plus effectivement à chaque Sprint prévue, tel que le mentionne le Guide SCRUM: «
[...] la gestion efficace du Product Backlog. Ce qui inclut :
● Formuler et communiquer explicitement l'Objectif de Produit
● Créer et communiquer clairement les éléments du Product Backlog
● Ordonner les éléments dans le Product Backlog
● S'assurer que le Product Backlog est transparent, visible et compris.» (p.6- 7). Donc, le rôle des membres de la gestion est de bien comprendre le but du Product Backlog et être capable d'expliquer les éléments du Product Backlog à son équipe de façon claire et compréhensible. De plus, il faut qu'ils s'assurent que l'équipe Scrum a bien compris le Product Backlog et qu'il est accessible et organisé pour tous.